Automatiseret kreditvurdering
Modstrøm ønskede at integrere et kreditvurderingsflow i deres salgsproces. Ønsket var en integreret viderestilling af kunderne til en ekstern vurderingsservice med automatisk opsamling af data til videre berigelse af deres godkendelsesproces, for at kunne sikre en stabil kundebase og udbyde produkter med direkte finansiering. Grundet kompleksitet og for ikke at nedprioritere den daglige IT drift, engageredes Loyal.
Kundeudtalelse
Loyal har været super professionelle fra dag 1 og været en trofast samarbejdspartner i dette projekt. Vi vil helt sikkert bruge dem i projekter fremadrettet. De var hurtige til at fange og afgrænse opgaven og jeg kan i høj grad anbefale dem til at eksekvere komplekse IT-projekter, som procesoptimerer forretningen. Jeg sætter pris på deres klare kommunikation og transparente måde at arbejde på.
Process
Følg med i hvordan det blev lavet!
Udfordring
Modstrøm ønskede at integrere et kreditvurderingsflow i deres salgsproces. Ønsket var en integreret viderestilling af kunderne til en ekstern vurderingsservice med automatisk opsamling af data til videre berigelse af deres godkendelsesproces, for at kunne sikre en stabil kundebase og udbyde produkter med direkte finansiering. Grundet kompleksitet og for ikke at nedprioritere den daglige IT drift, engageredes Loyal.
Løsning
Vi byggede en custom facilitet der integrerede ind i Modstrøms interne systemer, så de kunne arbejde direkte med de systemer, de er vant til, men med den nye facilitet tilkoblet. Faciliteten består af en custom integration, samt databaser og datamodellerings funktioner, som bliver udstillet internt, via et custom API.
Produkt
Ved at bygge direkte til de interne systemer, kunne drift og vedligehold overdrages til den interne IT afdeling og samtidig sikres det at opbevaring af følsomme kundedata opbevares i overensstemmelse med krav og bestemmelser på området.
Lykkelig kunde
På baggrund af ovenstående kunne vi takke Modstrøm for et godt samarbejde!
Skal det være jeres tur næste gang?
We did this
amazing thing
Stigning i kundetilfredshed med 40%
name
Flere gentagne køb
name
Forbedret servicekvalitet
name
Effektiv kundeservice
name
Se hvordan
Det ser ud
.png)
